Regulamin sklepu internetowego

Regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym prowadzonym przez Biznes z głową – MK Legal Strategy oraz zasady dostarczania produktów cyfrowych dostępnych na stronie.

Sklep internetowy umożliwia zakup produktów związanych z organizacją dokumentacji w przedsiębiorstwie, ochroną danych osobowych oraz bezpieczeństwem pracy.

Produkty dostępne w sklepie mają w większości charakter treści cyfrowych i są dostarczane drogą elektroniczną.

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez MK Legal Strategy.

Sklep umożliwia zakup produktów cyfrowych w postaci plików elektronicznych oraz materiałów szkoleniowych.

Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

Zakupy w sklepie mogą być dokonywane przez osoby fizyczne oraz przedsiębiorców.

Do korzystania ze sklepu niezbędne jest:

  • urządzenie z dostępem do Internetu
  • przeglądarka internetowa
  • aktywny adres poczty elektronicznej

2. Sprzedawca

Sprzedawcą produktów dostępnych w sklepie jest:

MK Legal Strategy Marta Kozłowska ul. Pijarska 13A, 05-530 Góra Kalwaria.
NIP: 1231055674
REGON: 142287566

Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez:

e-mail:
kontakt@bizneszglowa.pl

3. Produkty dostępne w sklepie

W sklepie oferowane są produkty związane z organizacją dokumentacji w przedsiębiorstwie oraz wsparciem w zakresie obowiązków prawnych przedsiębiorcy.

Produkty dostępne w sklepie obejmują w szczególności:

  • dokumenty w formacie PDF
  • pakiety dokumentów i procedur
  • e-booki
  • materiały szkoleniowe
  • szkolenia online dla przedsiębiorców oraz pracowników

Większość produktów dostępnych w sklepie stanowi treści cyfrowe dostarczane drogą elektroniczną.

W przypadku niektórych szkoleń po ich ukończeniu uczestnik może otrzymać zaświadczenie o ukończeniu szkolenia w formie dokumentu papierowego.

Zaświadczenie sporządzane jest w oryginale i wysyłane na adres wskazany przez zamawiającego.

4. Procedura zakupu

Zakup produktu odbywa się poprzez:

  1. wybór produktu dostępnego w sklepie

  2. dodanie produktu do koszyka

  3. przejście do formularza zamówienia

  4. podanie wymaganych danych do realizacji zamówienia

  5. wybór metody płatności

  6. potwierdzenie zamówienia

Z chwilą dokonania płatności dochodzi do zawarcia umowy o dostarczenie treści cyfrowej lub realizację usługi szkoleniowej.

Po opłaceniu zamówienia użytkownik otrzymuje potwierdzenie zakupu.

5. Płatności

Płatności za produkty dostępne w sklepie realizowane są za pośrednictwem operatora płatności:

Przelewy24

Obsługę płatności zapewnia:

PayPro S.A.

Dostępne metody płatności mogą obejmować w szczególności:

• szybkie przelewy bankowe
• płatności kartą
• inne płatności elektroniczne dostępne w systemie Przelewy24

Ceny produktów podawane są w złotych polskich.

6. Dostarczenie produktów

Produkty dostępne w sklepie mają w większości charakter treści cyfrowych i są dostarczane drogą elektroniczną.

Dostarczenie produktu cyfrowego następuje poprzez:

  • udostępnienie linku do pobrania pliku
  • przesłanie informacji umożliwiającej pobranie produktu na adres e-mail podany podczas zakupu
  • udostępnienie produktu w panelu użytkownika

Dostarczenie produktu cyfrowego następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w terminie do 24 godzin. W przypadku problemów technicznych dostawa może ulec wydłużeniu, o czym klient zostanie niezwłocznie poinformowany.

Produkty cyfrowe nie są wysyłane w formie fizycznej.

W przypadku szkoleń dostępnych w sklepie uczestnik po zapoznaniu się z materiałem szkoleniowym oraz zaliczeniu testu może otrzymać zaświadczenie o ukończeniu szkolenia.

Zaświadczenie sporządzane jest w formie dokumentu papierowego i wysyłane na adres wskazany przez zamawiającego:

  • pocztą tradycyjną
    lub
  • przesyłką kurierską.

Wysyłka zaświadczenia następuje niezwłocznie po potwierdzeniu zaliczenia testu.

7. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli:

  • spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, oraz
  • konsument został poinformowany o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Dokonując zakupu produktu cyfrowego użytkownik wyraża zgodę na rozpoczęcie realizacji zamówienia przed upływem 14 dni od dnia zawarcia umowy oraz przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy.

W przypadku produktów cyfrowych dostarczanych drogą elektroniczną spełnianie świadczenia rozpoczyna się w chwili udostępnienia pliku do pobrania.

W związku z powyższym po rozpoczęciu pobierania produktu cyfrowego prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje.

8. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za zgodność produktu cyfrowego z umową.

W przypadku problemów z dostępem do produktu lub jego pobraniem użytkownik może zgłosić reklamację.

Reklamacja powinna zawierać:

  • imię i nazwisko użytkownika
  • adres e-mail użyty przy zakupie
  • opis problemu

Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres:

kontakt@bizneszglowa.pl

Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

9. Postanowienia końcowe

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie w przypadku zmiany przepisów prawa lub sposobu funkcjonowania sklepu.

Nowa wersja regulaminu publikowana będzie na stronie internetowej sklepu.

Do umów zawartych przed zmianą regulaminu stosuje się regulamin obowiązujący w chwili dokonania zakupu.


Data obowiązywania regulaminu: 20 kwietnia 2026 r.

Specjalistyczne wsparcie w zakresie RODO, BHP oraz porządkowania dokumentacji w firmie.

Dane kontaktowe

📞 Zadzwoń: +48 518-197-706
🕒 Godziny kontaktu:
Poniedziałek – Piątek 9:00 – 17:00

© 2026 MK Legal Strategy. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Polityka prywatności | Regulamin | Cookies

Przewijanie do góry